VADEMI 9001 vous accompagne dans la mise en place des vos organisation, vos processus et démarches qualité.

Notre offre de conseil en organisation, processus et qualité repose sur les fondamentaux de la norme ISO 9001 :

• L’approche processus, avec les indicateurs et tableaux de bord correspondants
• L’orientation client, en particulier avec le contrôle des missions et l’écoute des clients par les enquêtes de satisfaction
• L’amélioration continue, fondée sur un contrôle permanent de nos prestations, le bon fonctionnement de nos processus et la conduite efficace d’actions correctives et préventives

Nous mettons en place un manuel qualité et management de la performance qui fixe les règles de fonctionnement de l’entreprise au travers de descriptifs par des processus :

• Ecoute client
• Evaluation
• Direction
• Accompagnement
• Management des Ressources Humaines
• Maîtrise des non-conformités
• Management des Ressources Matérielles
• Gestion des informations
• Management des Ressources Matérielles
• Gestion des informations
• Management des Moyens de Sélection/Evaluation
• Analyse de la satisfaction
• Achat
• Mesure et surveillance du produit
• Communication client
• Mesure et surveillance des processus
• Recherche
• Actions d’amélioration
• Ce Manuel Qualité est consultable par les clients