Référentiel de Gouvernance IT : ITIL, PRINCE2 et COBIT V5





OBJECTIFS : ITIL est un ensemble de bonnes pratiques qui permettent d'optimiser la gestion des Services Informatiques. Il se présente sous la forme d'une collection de livres couvrant les différents aspects de cette activité. Ce séminaire a pour objet de vous permettre d'appréhender ITIL V3 et de comprendre ses principaux aspects. Vous découvrirez en particulier sa philosophie, son vocabulaire et les processus qui le composent. C'est aussi l'occasion de réfléchir à ce que signifie " être professionnel " dans le contexte des technologies de l'information et des communications. Cette formation permet d’obtenir la certification ITIL ® Foundation.

Cout: 1200 €

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